مرحباً بك في "مشوار". باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.
1. تعريفات
- المنصة: تطبيق مشوار على الهاتف وموقعه الإلكتروني ahjzlii.com
- المُستأجر: المستخدم الذي يحجز عقاراً عبر التطبيق
- المالك: المستخدم الذي ينشر عقاراً للإيجار
- العقار: المزرعة، الشاليه، الشقة، أو أي وحدة قابلة للإيجار
- الحجز: العقد الإلكتروني بين المستأجر والمالك
2. التسجيل والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر للتسجيل
- تتعهّد بصحة المعلومات المُقدَّمة وتحديثها عند تغيُّرها
- أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وعن أي نشاط يتم من خلاله
- يحق لنا تعليق أو حذف الحساب في حال الإخلال بالشروط
3. الحجز والدفع
- عند الحجز، يدفع المستأجر عربون 10% لتأكيد الحجز
- المبلغ المتبقي يُدفع للمالك مباشرة عند الوصول
- العربون غير قابل للاسترداد إلا في حالات الإلغاء وفق سياسة الإلغاء المعروضة
- الأسعار قابلة للتغيير ويُحسب السعر النهائي وقت تأكيد الحجز
4. سياسة الإلغاء
- إلغاء قبل 7 أيام من الموعد: استرداد 100% من العربون
- إلغاء قبل 3 أيام: استرداد 50%
- إلغاء قبل أقل من 3 أيام: لا يوجد استرداد
- قد تختلف السياسة حسب العقار، يُعرض ذلك بوضوح قبل التأكيد
5. التزامات المالك
- تقديم وصف صادق ودقيق للعقار وصور حقيقية له
- توفير العقار بحالة نظيفة ومجهَّز كما هو موصوف
- الالتزام بالموعد والمدة المحجوزة
- عدم نشر عقارات وهمية أو مكررة
6. التزامات المستأجر
- الحفاظ على العقار من التلف والضرر
- الالتزام بقوانين العقار والمنطقة (عدد الضيوف، الحفلات، الحيوانات…)
- عدم استخدام العقار في أنشطة غير قانونية
- تسليم العقار في الموعد المحدد بنفس الحالة
7. عمولة المنصة
تتقاضى مشوار عمولة 10% من قيمة الإيجار، تُحسم من العربون. هذه العمولة لتغطية تكاليف التشغيل، الدعم الفني، الأمان، والتسويق.
8. سحب الأرباح (للملاك)
- الحد الأدنى للسحب: 1,000 د.ع
- الحد الأقصى: 50,000,000 د.ع لكل عملية
- تُعالج طلبات السحب خلال 1-3 أيام عمل
- الأرباح تُحرَّر للمحفظة بعد اكتمال الحجز بنجاح
9. المحتوى والملكية الفكرية
- جميع الصور والنصوص والشعارات محمية بقانون الملكية الفكرية
- المالك يحتفظ بحقوقه على الصور التي يرفعها، ويمنح المنصة إذناً لعرضها
- يُحظر نسخ أو إعادة استخدام محتوى المنصة دون إذن كتابي
10. السلوك المحظور
يُمنع منعاً باتاً:
- نشر معلومات كاذبة أو مُضلِّلة
- محاولة الاحتيال أو التلاعب بالأسعار
- التواصل مع الطرف الآخر خارج المنصة لتجنُّب العمولة
- كتابة تقييمات وهمية أو مُسيئة
- اختراق أو تعطيل خدمات المنصة
⚠️ تحذير: مخالفة الشروط قد تؤدي إلى تعليق الحساب نهائياً، حجب المبالغ المعلقة، وإحالة الأمر للجهات القانونية في الحالات الجسيمة.
11. النزاعات
- المنصة توفّر نظام حكم لحلّ النزاعات بين المستأجر والمالك
- قرار المنصة في النزاعات نهائي بناء على الأدلة المقدَّمة
- في حال عدم الرضا، يحق للأطراف اللجوء إلى المحاكم العراقية المختصة
12. تحديد المسؤولية
المنصة وسيط بين الطرفين، ولا تتحمّل المسؤولية المباشرة عن:
- حالة العقار الفعلية أو جودة الخدمة المقدَّمة من المالك
- أضرار قد تحدث للمستأجر أو ممتلكاته داخل العقار
- سوء تصرّف الطرفين أو إخلالهم بالاتفاق
مع ذلك، نسعى لضمان جودة الخدمة عبر نظام التقييم والمراجعة.
13. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية. استمرار استخدامك يُعتبر موافقة.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختصّ المحاكم العراقية بالنظر في أي نزاع.